Entrevista realizada el 28 de septiembre de 2021 por el Lic Juan Cruz Racana para el programa Argentina Emprende y Exporta. El mismo fue publicado en el canal de Youtube Argentina Exporta TV.

La Licenciada Gabriela Alácano es la directora de capacitación y consultoria de Argentcomex.
Es Licenciada en Comercio Internacional (UADE), MBA (IDEA), y tiene un Postgrado en Gestión Estratégica de las Comunicaciones (UB).

A continuación les dejamos la entrevista completa y una trascripción a texto de la misma.

  

Transcripción de la nota:

JC: Muy buenas tardes estamos con la licenciada Gabriela Alácano justamente un especialista en lo que es la consultoría del comercio internacional de la empresa argentcomex.
¿Cómo estas Gabriela?

GA: Hola Juan Cruz, ¿cómo estas?, buenas tardes. Un gusto como siempre.

JC: Muy buenas tardes. Justamente escuchábamos una capacitación del amigo Diego Guerry que tanto habla esto de la capacitación constante y justamente una de las que recibe los programas es la consultora Paula Martínez, le mandamos saludos, y qué interesante esto de hablar de gente que es especialista en comercio internacional y que colabora con la consultoría la capacitación y sobre todo con esto de conectar el e-learning, conectar el futuro y con el comercio exterior argentino que están de otra época es. ¿Cómo estás Gabriela?

GA: Muy bien Juan Carlos acá tratando de…

JC: Juan Cruz

GA: Juan Cruz,Perdón, perdón mira que gran error, Juan cruz.
Tratando como vos decís de conectar lo actual con el futuro. Lo actual que es el comercio internacional y el futuro que es el e-learning que bueno es un futuro que ya llegó para instalarse, no, no es un futuro tan lejano justamente nosotros desde la consultora en sus inicios se dedicaba más a la parte de capacitación vía e-learning era una plataforma en la con la cual se inició con el e-learning y la diplomatura de prácticas aduaneras que se da en UTN. Y a partir de ahí fueron surgiendo otras áreas de interés en las que no había sido el objeto inicial de cómo se formó la consultora otra de las así como está la diplomatura está de prácticas aduaneras estamos largando la diplomatura en investigación y desarrollo de mercados externos y además trabajamos además de la capacitación en universidades y en entidades públicas también trabajamos con la capacitación que es in company y la consultoría y además de la consultoría el acompañamiento en todo el proceso de comercio exterior de comercio internacional a la empresa o al individuo que quiere aventurarse y buscar nuevos horizontes es un es el concepto de consultora integral que define justamente todos los todos los hitos dentro del comercio exterior que podemos cubrir.

JC: Lo escuchaba justamente a Diego Guerry con el tema es una capacitación de kaizen en el IMPI y justamente él hablaba de las generaciones segundas generaciones y la construcción y yo siempre hablo del problema de las nuevas generaciones en el comercio internacional y cómo sostener esto de la conexión entre los dueños y las empresas los despachantes los agentes de carga que ofrecemos el servicio que quedamos al servicio y justamente la semana pasada estuvo la licenciada Carolina García hablando de lo que es auditoría justamente hoy estamos con esto de consultoría interna dentro las empresas porque cuán importante hoy es visualizar buscar la excelencia en el comercio internacional ¿no?

GA: Sí, la excelencia viene acompañada de la palabra de éxito porque a excelencia en la idea es la empresa que se aventuren al comercio internacional la que trabaja desde hace años o la que quiere comenzar en el comercio internacional lo que está buscando es lograr el éxito, el éxito que le permita crecer a la empresa y ese éxito que sea de un desarrollo sustentable en el largo plazo entonces en nuestro caso en particular lo que tenemos como un diferencial es un equipo de profesionales académicos con mucho expertise que te pueden brindar herramientas herramientas conocimientos experiencia para que vos ahí puedas alcanzar ese éxito es como sin desmerecer a cada uno de los actores del comercio internacional es como poder juntar esas muchos de esos actores en una sola empresa obviamente que trabajamos asociados con distintas empresas aunque tenemos un equipo bastante importante pero la confianza o la experiencia el plus adicional es que cuando una empresa está por empezar a lo mejor no tiene los recursos para contratar cinco seis grupos de profesionales distintos y eso es algo muy interesante como para el que recién empieza todos todos todas las empresas miran con cariño entre mercado internacional porque les permite crecer y les permite sortear las dificultades económicas que podemos presentar en nuestro país independientemente de de que de qué tipo de dificultades entonces el comercio internacional de algún modo da a la estructura como para en el desarrollo sustentable en el largo plazo que hablaba hace un momento

JC: Justamente hacia algunos programas hablábamos con Alejandro Coria sobre lo que es la dificultad que tienen los exportadores para construir a largo plazo ante la competitividad repetidas veces comenté que para mí el problema estructural de argentina es creer que exportar era temporal y no un trabajo que es a largo plazo o efectivo pero justamente el mercado internacional donde hay quiebres en muchísimos de los sectores productivos obre todo en asia que maneja más del 90% de la productividad global empieza a generar nichos y donde los agentes de carga parecen ingenieros nucleares consiguiendo bookings para importar y exportar el despachante con las nuevas reglamentaciones que hoy vamos a hablar de eso cómo conseguir licencias no automáticas parece un ingeniero de la nasa y todo esto conlleva cada vez que el que trabaja en comercio internacional ni hablar le mando saludos a los amigos Juan Cruces, Juan Cruz Mignones y Juan Cruz Diéguez que pagar internacionalmente cada día se hace más una construcción de un especialista con licencia en algún doctor en abogacía que pero contamos un poquito que sé que sabes un montón de exportaciones de generación de construcción de la exportación ¿no?

GA: Mira vos que el conjunto dije que algo que es muy importante que la persona la persona o la empresa la entidad que se largan mercado internacional que quiere exportar no tiene que pensarlo como algo de oportunidad eso es la clave fundamental para el que el que piensa en a exportación uno cuando el exportar significa tiempo dinero y esfuerzo hay que sostenerlo en el largo plazo no solo porque no hay que pensar exclusivamente en la dificultad momentánea de la economía del país salgo a buscar mercados y después cuando las cosas se estabilizan a nivel interno lo dejo ni tampoco por el nivel de complejidad que tiene que conquistar los mercados internacionales sin ir más lejos del sudeste asiático que son mercados exigentes y difíciles de entrar no hay que pensar que sea imposible no hay que que se puede intentar ser exportador sin morir en el intento’ no hay que saber acompañarse de los profesionales adecuados como para que nos puedan orientar pues como decía desde la contratación de un flete con desde la consultoría sobre cómo obtener determinadas licencias depende de los productos que se trate y saber cuáles son las exigencias de los mercados de destino entonces exportar no es imposible pero es un trabajo que hay que pensarlo para sostenerlo en la medida que uno comienza hay que sostenerlo Diste en la clave con tu comentario sobre que no es algo para ser momentáneamente porque la situación económica o porque la empresa ya tiene un bache de consumo interno cuando uno entra en la exportación que tiene que sostenerlo porque después te desacreditadas, primero te secretas como empresa y después te no sé desacreditamos todo en el conjunto como como país porque ese es bueno si el argentino me prometió mucho trabajo trabajo a un trabajo un contenedor 2, 3 contenedores y después nos dejo de respondernos, dejó de exportar la realidad es que no es difícil no es imposible pero es hay que pensar hay que hacerlo y hay que buscar hay que saber asociarse asociarse con los partners con los socios adecuados para que lo puedan acompañar en el proceso y después ver si nuestro producto puede ser exportado cómo está no necesita sufrir algún tipo de adaptación o modificación al mercado el que está dirigido no tenemos que pensar que porque acá se vende el mismo producto va a ser vendible del mismo modo en el mercado de destino cualquiera sea el mercado eso no es difícil pero hay que trabajar mucho y buscar esos socios esos socios adecuados para que nos puedan acompañar y sostenerlo en el largo plazo

JC: Justamente en Europa se empieza a visualizar qué la mano de obra se divide entre los grandes vendedores los técnicos en lo que es programación y se acabó no hay búsquedas laborales para otros sectores y en la argentina el licenciado en comercio internacional el especialista en comercio internacional profesional en el comercio internacional es el que determina si la operación tiene éxito o no y si ahorras o tenés que gastar el 10 o el 20 o el 50 por ciento de los derechos que ibas a pagar por un error por un documento mal hecho

GA: Exacto o mucho más o mucho más o se está haciendo demasiado demasiado observador siendo el 10 el 20 o el 30 Yo conozco casos de gente que de casos que me ha tocado trabajar en lo profesional que por no haber consultado debidamente han perdido el 400 por ciento 400 por ciento es un número que suena como imposible de pensar con una empresa está perdiendo ese monto pero no consultó a las personas adecuadas no no tal vez no le dio la importancia que el tema realmente tiene

JC: Cuánto cuánto nos quedaríamos conversando sobre estos temas de qué tanto sabes contaba un poquito estás escribiendo todas las semanas dónde sale cómo te leen

GA: Mira nosotros tenemos un newsletter la consultora que es argentcomex.com
www.argentcomex.com tiene facebook tiene instagram tiene una site y ahí tenemos su newsletter y además vamos publicando en distinto otras otras publicaciones de colegas, diarios son todas publicaciones online vamos publicando el nombre de la consultora a veces el nombre propio y siempre con pequeños tips pequeñas herramientas para que la gente se anime a dar ese paso sobre la exportación o se anime a pensar que es factible que no se quede el miedo de que es muy complicado entonces la mayoría de las notas que estoy publicando últimamente están todas orientadas al darle ese pequeño impulso ese pequeño empujoncito para que piense que es un sueño realizable es un sueño realizable y que es cuestión de ponerse a trabajar nada más

JC: Le prometo a mis amigos de merco juris y mis amigos de aduanas news que vuelvo a escribió pronto, pronto pero estoy tapado de trabajo entonces de trabajar de ingeniero de satélites es cada día más complicado pero bueno esto el comercio internacional argentina cada día y estamos negociando para que venga un despachante para explicarnos las legislaciones pero están tan complicados que ni siquiera entienden las legislaciones ni hablar la ley penal tributaria con todo lo que modificaron pero bueno seguimos adelante Gabriela un gran gusto conocerte muchísimas gracias por tu tiempo y me siento que me quedo corto

GA: Gracias por tu tiempo gracias por esta oportunidad realmente también un placer haber compartido este segmento con vos con tu programa que ya lo he escuchado lo he visto en muchas oportunidades y siempre hay algo interesante que que uno puede rescatar para decir uh esto se me había pasado así que gracias a vos gracias por tu tiempo gracias a tu audiencia y estoy a disposición estamos a disposición tuya cuando lo considere necesario para tras sumar es lo que sirve.

 

 

 

 

 

 

 

Equipo Docente Diplomatura en Prácticas Aduaneras

Esp. María Cristina Chimeno – Lic. Juan Pablo Cisneros – Lic. Paula Martínez – Lic. Fernanda Ibarra – Mg. Carlos Nahas – Economista Ariel Rudoy  – Lic. Mariano Di Vincenzo – Lic. Gabriela Alácano

 

Fuente: Argentina Exporta TV